De crítica, cosmética, ortopedia y antropopedia
La gestión y dirección de personas se ha transformado notablemente en los últimos 30 años, siguiendo la evolución natural de la sociedad y –por tanto– la del mundo de la empresa y de las organizaciones. Sin embargo, en lugar de hacerlo del modo natural en el que han evolucionado otras áreas de la dirección de las organizaciones, la dirección de recursos humanos se ha visto envuelta en un permanente y recurrente cuestionamiento sobre su papel, su influencia, sus fundamentos de medición y hasta en su denominación.
El presente artículo expone con una versión crítica e irónica las principales soluciones teóricas y prácticas que se han aportado con el fin de definir el papel de la función de recursos humanos para innovar sus métodos de trabajo y evaluar sus resultados como área funcional de dirección.
La conclusión principal del autor es que la mayoría de estos intentos solo han resultado en modificaciones cosméticas o en la implantación de instrumentos de muy diverso valor cuyo efecto ha sido el de corregir levemente el rumbo de esta área de dirección.
El director de recursos humanos debería ser –en opinión del autor– un experto en la ciencia del hombre en su dimensión más amplia y en la aplicación de la misma a la consecución de los objetivos de las organizaciones. La antropopedia es la particular aportación del autor para el auténtico crecimiento de la dirección de recursos humanos.
Palabras clave: recursos humanos, dirección de personas, papel de recursos humanos, humanismo y ciencias humanas.
Enrique M.ª Rodríguez Balsa
Director de Recursos Humanos.
Laboratorios Servier
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RTSS. CEF. NÚM. 360 (marzo 2013)
SUMARIO
- De crítica
1.1. El reto de ser aliados estratégicos del negocio
1.2. El lastre de una imagen deforme
1.3. La inadecuada percepción de tendencias
1.4. La deficiente implantación de estrategias
1.5. La desaparición de recursos humanos
1.6. La ausencia de una «propuesta de valor» desde recursos humanos
1.7. El mantra de cuantificación - De cosmética
- De ortopedia
3.1. Análisis y valoración de puestos
3.2. Reingeniería de procesos
3.3. Intrategia
3.4. Gestión por competencias
3.5. Modelos de transformación de tres pilares - De antropopedia (I)
4.1. El ciclo «dudoso» de la función de recursos humanos
4.2. La felicidad como centro de un nuevo modelo
4.3. Buscar los porqués y no solo los cómos - De antropopedia (II)
5.1. Propedéutica antropopédica
5.2. Concepciones históricas del humanismo
5.3. Fundamentos esenciales de la comunicación: el trívium reloaded
5.4. ¿Qué hace feliz al ser humano?
5.5. ¿Cómo piensa y cómo actúa el ser humano?
5.6. ¿Cómo aprende el ser humano? - Epílogo antropopédico