¿Se encuentra usted implicado emocionalmente con su trabajo? Un estudio del escenario laboral europeo

Las profundas transformaciones sociales, económicas y tecnológicas que caracterizan al panorama organizativo actual exigen una renovación de las políticas y prácticas de recursos humanos, un nuevo estilo donde la humanización y el enriquecimiento del puesto de trabajo adquieran un auténtico significado estratégico para alcanzar resultados sostenibles a través de las personas. Diversos estudios han puesto de manifiesto que la generación de actitudes positivas en los empleados –tales como satisfacción, implicación laboral u otras– incide positivamente en los niveles de productividad, ya que dichas actitudes representan el resultado de la integración del individuo con su entorno laboral más inmediato. La presente investigación centra la atención en una de estas actitudes –la implicación emocional–, identificando el perfil de los empleados implicados emocionalmente con su actividad laboral a partir de un conjunto de factores sociodemográficos, laborales, organizativos y actitudinales. Para lograr este fin se define el marco teórico de referencia y, posteriormente, se desarrolla un estudio empírico multidimensional aplicando un modelo de regresión lineal y no lineal a una muestra de 6.057 trabajadores obtenida de la IV Encuesta Europea de Condiciones de Trabajo. Los resultados obtenidos revelan cuáles son las principales variables sobre las que deberían actuar los responsables de recursos humanos de las organizaciones si desean aumentar el nivel de implicación emocional de sus empleados.

Palabras claves: implicación emocional, actitudes laborales, Europa, regresión lineal y no lineal.

Ana María Lucía Casademunt
J. Antonio Ariza Montes

Doctores en Ciencias Económicas y Empresariales.
Universidad Loyola Andalucía

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RTSS. CEF. NÚM. 380 (noviembre 2014)

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SUMARIO

1. Preservar lo fundamental y responder al cambio
2. Los valores y las emociones, las actitudes y el comportamiento organizativo
3. La actitud de la implicación laboral en las organizaciones

3.1. El concepto de «implicación laboral»

4. Actitudes y emociones: implicación emocional de los empleados

4.1. Delimitación conceptual del constructo de implicación emocional
4.2. Relaciones entre la implicación laboral y sus determinantes: evidencias empíricas

4.2.1. Variables sociodemográficas
4.2.2. Condiciones laborales
4.2.3. Variables de contexto organizativo
4.2.4. Variables actitudinales y de resultado

5. Hipótesis de investigación
6. Estudio empírico

6.1. Metodología de la investigación
6.2. La muestra
6.3. Medidas

6.3.1. Variable dependiente
6.3.2. Variables independientes

7. Análisis de datos

7.1. Representación cartográfica de la implicación emocional en Europa
7.2. Modelización de la implicación emocional en el contexto laboral europeo

7.2.1. Modelo de regresión lineal
7.2.2. Modelo de regresión no lineal

8. Discusión y conclusiones

Bibliografía