Recursos humanos. La gestión del acoso por razón de sexo y del acoso sexual en las empresas españolas. Una propuesta de mejora de los protocolos existentes

El objetivo de este trabajo consiste en desarrollar una propuesta de mejora de los protocolos de prevención y actuación frente al acoso sexual laboral y por razón de sexo de las instituciones y empresas españolas. Para ello se revisan un total de 94 protocolos, siendo 37 de organizaciones públicas españolas, 40 de organizaciones privadas y 17 de organizaciones internacionales, principalmente de Estados Unidos, país pionero en este tipo de protocolos. Posteriormente se crea una base de datos en función de una serie de criterios divididos en cuatro grandes grupos de información presentes en la mayor parte de los protocolos: marco legislativo; principios y garantías; conductas y prevención; y procedimiento de actuación. Siguiendo esta división se analizan los protocolos seleccionados, estableciendo los puntos fuertes y áreas de mejora. Tras la revisión se encuentran importantes carencias en el desarrollo general de los protocolos en materia de acoso sexual, como, por ejemplo, la dificultad en el consenso en las definiciones de acoso sexual, acoso por razón de sexo o acoso laboral. También hay deficiencias en las medidas preventivas y en el procedimiento de actuación, que son en muchos casos ambiguos y escasos de contenido. Por ello, se proponen una serie de mejoras para tener en cuenta en la elaboración de futuros protocolos y para futuras líneas de investigación, intervención o prevención.

Palabras clave: protocolo; acoso sexual; acoso moral; acoso por razón de sexo; discriminación.

María Ramón Sánchez
Graduada en Psicología y Máster en Psicología del Trabajo, de las Organizaciones
y Gestión de Recursos Humanos. Universidad Complutense de Madrid

Jesús Torres López
Graduado en Psicología y Máster en Psicología del Trabajo, de las Organizaciones
y Gestión de Recursos Humanos. Universidad Complutense de Madrid

Alfredo Rodríguez-Muñoz
Profesor titular. Departamento de Psicología Social, del Trabajo
y Diferencial. Universidad Complutense de Madrid

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RTSS. CEF. NÚM. 458 (mayo 2021)

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