El poder en la empresa: una aproximación a su medición. Un estudio de campo: el poder de la dirección de recursos humanos en la comunidad valenciana
Sobre una muestra de 111 directivos, esta investigación diseña una herramienta de evaluación y medición del concepto «poder» directivo en el ámbito de la empresa. En la empresa se distingue un poder que reside en el puesto formalmente recogido en el organigrama y un poder que reside en la persona como individuo. Ambos se desenvuelven en el marco cultural y organizativo propio de la organización, tratando de obtener el máximo potencial que cada uno de ellos comporta, siendo los resultados obtenidos y el alineamiento de estos con los objetivos empresariales lo que da idea del nivel de poder alcanzado. Por tanto, nuestro modelo contempla las fuentes o determinantes del poder, los factores favorecedores o limitantes del mismo, y las consecuencias de su ejercicio. Así, el «índice de poder» consiste en una puntuación (en una escala de 1.000 puntos) que se obtiene por las suma de 16 indicadores ponderados, agrupados en 6 subfactores, y estos en 3 factores, según la siguiente ecuación: índice de poder = recursos + limitaciones + resultados. El peso asignado a cada factor procede de la ponderación otorgada por paneles de expertos, y es el siguiente: recursos (27 %), limitaciones (35 %), resultados (38 %).
Palabras claves: índice de poder, recursos humanos y fuentes de poder en la empresa.
Cristóbal Paus Moscardó
Director de Recursos Humanos, Air Nostrum, L.A.M.
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RTSS. CEF. NÚM. 375 (junio 2014)
SUMARIO
Introducción
Capítulo I. Concepciones de poder aplicables a la empresa. Clasificación del poder y sus fuentes
1. Origen, fuentes y conceptos afines
2. Notas o rasgos del poder
3. Intensidad, ámbito y resultado
Capítulo II. El poder en la organización empresarial
1. Poder y cultura en la organización
2. Poder y estructura organizativa
3. Poder y liderazgo (estilos de dirección)
4. El poder en la empresa y sus indicadores4.1. Fuentes de poder: el poder personal
4.2. Fuentes de poder: el poder del puesto
4.3. Factores organizativos limitadores o favorecedores del poder
4.4. La visibilidad del ejercicio del poder: los resultados
Capítulo III. Metodología. Estudio de campo
1. Evaluación cualitativa
1.1. Descripción del proceso metodológico y público objetivo analizado
1.2. Desarrollo y resultados del estudio cualitativo2. Evaluación cuantitativa
2.1. Descripción del modelo: dimensiones, subdimensiones y subtipos. Ponderación de los factores
2.2. Diseño del cuestionario: validez y fiabilidad
2.3. Muestra y distribución de la encuesta
Capítulo IV. Resultados de la encuesta
1. Índice de poder individual
2. Índice de poder agrupado
3. Contribución específica de los factores/subfactores/indicadores al índice de poder de cada participante3.1. Porcentaje que sobre el índice de poder total representa cada factor, subfactor e indicador
3.2. Porcentaje que suponen los puntos obtenidos, sobre la puntuación máxima posible asignada por el modelo a cada factor, subfactor o indicador
Conclusiones
Bibliografía