RTSS - Revista de Trabajo y Seguridad Social

Durante los últimos tiempos, en la literatura empírica encuadrada en las áreas disciplinares relacionadas con los recursos humanos se ha mostrado una creciente atención hacia el tema de la influencia de la diversidad que exhiben los equipos de trabajo, llegándose a evidencias no concluyentes en las que se observan efectos de signo contrario, tanto positivos como negativos, o que incluso parecen apuntar a la inexistencia de impacto alguno que se deba a esta circunstancia. Como extensión a las aportaciones que nos preceden, en el presente trabajo se sitúa el foco en el alcance de las repercusiones de la diversidad a nivel de la organización en su conjunto, partiendo de una revisión de algunos de los argumentos explicativos de más amplia aceptación que permiten fundamentar la hipótesis que presupone una vinculación entre composición diversa de un grupo y su desempeño, con particular énfasis en los planteamientos de la demografía organizacional y relacional, en combinación con los enfoques de procesamiento de información. A tal fin, se efectúa un estudio empírico, mediante la aplicación de técnicas estadísticas, en el que se analiza la influencia de la diversidad demográfica y funcional de los recursos humanos sobre variables representativas del desempeño o del logro de éxito financiero en empresas españolas. Los datos utilizados corresponden a una amplia muestra de firmas y abarcan el periodo comprendido entre los años 2008-2016, etapa de particular interés por la problemática derivada de las tensiones macro que afectaba al tejido corporativo. Los resultados obtenidos son indicativos de una significación de las variables de diversidad, en lo relativo a su influencia positiva sobre resultados empresariales y sobre el volumen de la cifra de negocios.

Palabras clave: diversidad; demografía organizacional; composición equipos de trabajo.

1. La (inherente) ambivalencia de la automatización informática como nuevo modelo de producción dominante: más beneficios, nuevos riesgos. La «transformación digital» surge como una de las máximas prioridades en la agenda de las principales empresas, pues se valora como una clave estratégica de organización y gestión no ya solo para ganar la ventaja competitiva, sino incluso para seguir compitiendo. Aunque una cosa es lo que se predica y otra lo que realmente ocurre. Los estudios evidencian que el «tipo de cultura corporativa» de empresa constituye un freno a tal proceso. Además, también contrarresta esa expansión tecnológica la distancia de visiones que, respecto de la «cultura de organización digital», mantienen la alta dirección y las personas empleadas. Y ello tanto por las deficiencias en la acción comunicativa de la dirección para transmitir al personal los beneficios globales de la digitalización y el valor de los roles digitales a asumir en cada empresa, cuanto por la constatación de una marcada inclinación de las ventajas de la digitalización a favor del interés empresarial y en detrimento de la satisfacción y bienestar de las personas trabajadoras. Si la dirección enfatiza el beneficio económico, los trabajadores sienten que los tratan más como «peones-siervos-digitales».

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La denominada Cuarta Revolución Industrial exige profundos cambios en las organizaciones empresariales para su permanencia en el mercado. Dada la confluencia de las numerosas tecnologías que supone la Industria 4.0, el proceso es complejo y afecta de lleno a la organización del trabajo. Ello supone la aparición de nuevos perfiles profesionales y la eliminación de otros, como consecuencia de las nuevas formas de organización del trabajo. Probablemente se reducirán los trabajos de tipo manual, aunque aparecerán nuevos perfiles de alta cualificación, incrementándose el trabajo colaborativo, la flexibilidad en el tiempo de trabajo, la participación y la transparencia de los resultados del trabajo individual, aunque también es posible una mayor precarización de ciertos puestos de trabajo, como está sucediendo especialmente en el caso de la gig-economy. Estas nuevas formas de organización del trabajo suponen afrontar el reto de anticiparse a las posibles situaciones de riesgos que permitan tomar las medidas preventivas oportunas.

Palabras clave: Industria 4.0; digitalización; organización del trabajo; seguridad y salud laboral.

El trabajo en plataformas digitales brinda a los trabajadores la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento y ocupar cualquier trabajo que se adapte a ellos. Sin embargo, el trabajo digital «a demanda» genera importantes riesgos para la salud derivados de las duras condiciones de trabajo, como el exceso de jornada, bajos salarios e inseguridad laboral. El problema es que las plataformas de microtareas consideran a sus empleados como trabajadores por cuenta propia, privando a estas personas de la protección prevista en el marco normativo de seguridad y salud laboral. Trabajar en este agobiante ambiente aumenta el riesgo de enfermedad física o angustia, sin que la legislación proporcione pautas para la evaluación del riesgo de peligros físicos o psicosociales, como el estrés laboral. Internet no tiene fronteras y la vigilancia de este tipo de trabajo supera la capacidad de los Estados para adoptar medidas preventivas cuando los trabajadores y las empresas pueden estar en cualquier parte del mundo.

Palabras clave: plataformas digitales; riesgos laborales; riesgos psicosociales; crowdworking; Mechanical Turk.

El tratamiento de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito del trabajo, hasta el momento, ha sido enfocado a partir de los problemas clásicos en relación con la utilización basada en el poder de dirección empresarial y la tutela de los derechos individuales del trabajador, siendo la principal perspectiva que ha dotado la regulación legal del derecho a desconexión digital de los trabajadores a partir de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, no obstante, se debería dar un paso más allá hacia el ámbito de la seguridad, salud y bienestar laboral. En efecto, pese a que las tecnologías en el entorno de trabajo ocasionan una auténtica modalidad de estrés laboral, como es el tecnoestrés, y, por lo tanto, se deberían estimar las consecuencias en la salud laboral de los trabajadores a través de las correspondientes evaluaciones de riesgos, no ha sido la dimensión elegida. En este sentido, la problemática surgida en relación con las tecnologías no se ha manifestado por la introducción de las mismas en el ámbito laboral, sino por su inadecuada gestión y uso por parte de la organización empresarial a través de la intensificación del trabajo, prolongación de las jornadas de trabajo, aumento de la dependencia hacia ellas, estrés generado por la constante disponibilidad, malas posturas, inadecuada iluminación, movimientos repetitivos, posturas forzadas, entre otros factores de riesgo. De ahí que este estudio se centre en esa nueva perspectiva de tutela preventiva de los trabajadores, para hallar un equilibrio entre las nuevas tendencias organizativas del trabajo a partir del uso de las TIC en el ámbito laboral, a la luz del derecho a la protección eficaz de salud de los trabajadores.

Palabras clave: TIC; riesgos ergonómicos y psicosociales; tecnoestrés laboral; prevención de riesgos laborales.

El tiempo de trabajo forma parte de la esencia de la relación laboral, por lo que su regulación resulta crucial para conseguir un equilibrio entre los derechos y los intereses en juego.
Las innovaciones tecnológicas y organizativas asociadas al mundo digital provocan profundos desafíos al derecho del trabajo, entre ellos, la delimitación de las fronteras entre el tiempo de trabajo y el tiempo de no trabajo. La deslocalización de la prestación de servicios y el incremento del tiempo de trabajo fuera de la jornada laboral hacen que se desdibujen los límites entre las horas de trabajo y la vida personal y ocasionan que los periodos de descanso o de ocio se vean invadidos cada vez más por periodos de trabajo productivo como consecuencia del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, convergiendo todos estos factores en una mayor exposición a nuevos riesgos profesionales y, por consiguiente, en una amenaza para la salud de la persona del trabajador.

Palabras clave: tiempo de trabajo; digitalización; salud laboral; riesgo laboral.

En el presente estudio se aborda el análisis de las principales transformaciones que las nuevas tecnologías ligadas a la sociedad digital y cognitiva producen en el mundo del trabajo, las potenciales ventajas que presentan, pero también los factores y nuevos riesgos que pueden llevar aparejadas, incidiendo en la relevancia del papel que puede desempeñar la autonomía colectiva en este ámbito, a fin de preservar y garantizar la seguridad, salud y bienestar de los trabajadores.

Palabras clave: prevención de riesgos laborales; seguridad y salud laboral; negociación colectiva; innovaciones tecnológicas.